Самая эффективная кампания/Телекоммуникации, Информационные технологии (IT), Интернет
Номинация для рекламных, маркетинговых и коммуникационных кампаний в сфере телекоммуникаций, IT-продуктов (информационно-технологичных продуктов) и интернет-сервисов, продемонстрировавших высокую эффективность в привлечении, удержании и монетизации пользователей. Рассматриваются кейсы, успешно работающие с цифровыми продуктами, сложными сервисами и высокой конкуренцией, обеспечивающие измеримые бизнес-результаты и рост пользовательской базы.
Метрики оценки:
— Достижение бизнес-целей. Рост выручки, количества пользователей, подписчиков, подключений, установок или активных аккаунтов.
— Эффективность привлечения пользователей CPA (стоимость целевого действия) / CPI (стоимость установки приложения) / CAC (стоимость привлечения клиента), качество трафика, конверсия в регистрацию, подключение или активацию сервиса.
— Удержание и жизненная ценность пользователя Retention (удержание пользователей), churn rate (уровень оттока), ARPU (средний доход на пользователя) / LTV (пожизненная ценность клиента) и влияние кампании на долгосрочную ценность клиента.
— Эффективность диджиал-каналов. Роль performance-маркетинга, media, social, influencer- и контент-каналов в достижении результата.
— Работа с продуктом и пользовательским опытом. Связь коммуникации с продуктовой ценностью, онбордингом и UX-решениями.
— Экономическая эффективность
ROI (окупаемость инвестиций) / ROMI (окупаемость маркетинговых инвестиций) кампании и эффективность распределения бюджета между каналами.